Интернет- версия проекта MegaPlus.ru

на главную | обратная связь  

IP-телефония

О фирме судят по ее делам, по ее имиджу. Люди обращают внимание и создают мнение о фирме смотря на ее офис, мебель, машины. Все должно быть на современном уровне.

Использование передовых технологий – часть этого имиджа.

Когда вы приезжаете на встречу смотрят на машину, когда приглашаете в офис – на мебель и технику. А когда Вам звонит клиент? Первый контакт это телефон. Именно по звонку в офис потенциальный клиент устанавливает для себя планку доверия к фирме.

Современный компьютер, офисная техника, все это инструменты современного бизнеса. А связь – наипервейший из них! IP-телефония – современное решение в области корпоративной связи.

Так что же такое IP-телефония? Аббревиатура IP- интернет протокол.

IP-телефония – связь, использующая для обработки и передачи данных компьютерную сеть, и, собственно, компьютер. Отсюда неограниченные ничем, кроме фантазии, возможности цифровой технологии. При этом пользование связью настолько просто и удобно, что не требует знаний не только интернета, но и вообще компьютера.

Сколько потенциальных клиентов теряется из-за того, что линия затята? Использование цифрового сигнала связи снимает эту проблему за счет увеличения количества каналов связи на одной линии. Абонент не услышит короткие гудки, а будет перенаправлен по голосовому меню или оператором. При исходящих звонках– опять же снят вопрос о количестве телефонных линий. Кроме того, Вы имеете возможность разговаривать с абонентом находящимся в любой точкой земного шара посредством интернет соединения.

На схеме представлена обобщённая схема сети IP-телефонии. Основу сети составляют голосовые шлюзы, подключаемые к телефонным сетям, офисным АТС, или напрямую к телефонным аппаратам сотрудников компании. Между собой шлюзы объединяются цифровыми каналами связи.

Сколько сил тратится на согласование между звеньями в цепи производства, поставщиками, получателями? IP-телефония позволяет использовать телефонную сеть филиалов, как часть собственной, корпоративной телефонной сети вне зависимости от расстояния.

Оптимизирует работу персонала использование внутрисетевого общения без выхода на городские линии, а также возможность сбора внутренних конференций в любом формате (селекторные совещания, круглые столы, участие «без права голоса», и т. п.) Функцию контроля над работой персонала обеспечат устанавливаемые режимы допуска, контроль и запись входящих, исходящих и внутресетевых звонков.

Еще раз хотим отметить, что возможности IP-телефонии зависят исключительно от пожеланий конкретного пользователя.

Так нужно ли Вам все это для бизнеса или Вы довольствуетесь обычной АТС? Конечно, телега тоже транспорт и тоже везет, но планировать расширять бизнес, укрупнять численность персонала, привлекать новых клиентов, быть информационно мобильным и конкурентно-способным можно только используя возможности современных инструментов бизнеса! Вы скажите всему свое время? С такой интенсивностью развития технологий Вы можете не успеть за конкурентами. Лучше сработать на опережение!

Рынок IP-телефонии недавно появился и очень активно развивается. Есть несколько разных путей решения. Большинство из них значительно финансово-затратные.

АДП.КОМ, как партнер компании Naumen предлагает решение разбивающее ценовые стереотипы относительно дороговизны цифровой связи. Благодаря решению NauPBX мы предлагаем сравнительно дешевый, а для крупных компаний экономный, способ телефонной связи.

Naumen – разработчик систем управления растущим бизнесом, предлагает решение в котором телефония делается дополнительным сервисом компьютерной сети, а благодаря совместимости системы с широким спектром программ и устройств передачи звука, может быть интегрирован с традиционным телефонным оборудованием. Технология NauPBX оптимизирована так, что любой средней компании становится доступно автоматизировать телефонное обслуживание.

Конечно, надежность и качество связи во многом зависит от используемого оборудования (серверы, компьютеры, кабельные сети) и его компоновки.

Компания Naumen доверила внедрение своего решения компании АДП.КОМ, как партнеру способному справиться с этой задачей.

Комплексные решения по формированию офисной инфраструктуры, подбору оптимальных решений для задач Вашей компании Вам предложат специалисты компании ООО "АДП.КОМ".
Телефон/факс: 799-92-42 (многоканальный)
http//: www.adpcom.ru